İade ve Değişim Koşulları
Ürünlerimiz tamamen sizin belirttiğiniz araç bilgilerine (Marka, Model, Yıl, Kasa Tipi) ve seçtiğiniz renk kombinasyonlarına göre "Kişiye/Araca Özel Üretim" statüsünde hazırlanmaktadır. Bu nedenle iade ve değişim süreçlerimiz aşağıdaki şartlara tabidir:
1Araca Uyumsuzluk Durumunda Değişim Garantisi
Lazer kesim teknolojimiz sayesinde ürünlerimizin aracınıza tam uyum sağlamasını garanti ediyoruz. Ancak nadir de olsa ölçü kaynaklı bir uyumsuzluk yaşanması veya paspasın aracınıza oturmaması durumunda, önceliğimiz ürünün doğru ölçülerle değişimini sağlamaktır. Sorunlu bölgenin fotoğrafını bize iletmeniz halinde, kalıp kontrolleri yapılır ve aracınıza tam uyumlu yeni parça üretilerek tarafınıza ücretsiz olarak gönderilir.
2İade ve Değişimin Kabul Edilmediği Durumlar
Ürünler fabrikasyon standart üretim olmayıp sadece sizin siparişiniz üzerine üretildiği için;
- "Rengini beğenmedim / Aracıma yakışmadı"
- "Malzeme kalitesini/dokusunu beklediğim gibi bulmadım"
- "Sipariş verirken yanlış renk seçmişim / Yanlış araç modeli girmişim"
gibi kişisel beğeniye, cayma hakkına veya müşteri kaynaklı hatalı siparişe dayalı durumlarda iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır. (Çok istisnai durumlar ve üretim hataları saklı kalmak kaydıyla).
Önemi Hatırlatma
Mağduriyet yaşamamanız adına, siparişinizi oluştururken aracınızın model yılını, vites türünü ve seçtiğiniz paspas/biye renklerini dikkatlice kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Her türlü sorunuz için sipariş öncesi destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
